AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Malisurprise an Verbraucher gelten diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.

WiderrufsrechtWiderrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn
Tagen, ab dem Tag, an dem Sie oder von Ihnen benannte Dritte, die Ware in Besitz
genommen haben, ohne Angabe von Gründen, mit uns geschlossene Verträge z. B.
über Warenlieferungen zu widerrufen. Bei einer einheitlichen Bestellung die getrennt
geliefert wurde, beginnt diese Frist mit Erhalt der letzten Lieferung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben kontaktieren Sie uns bitte mittels einer
eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss:

Malisurprise
Mühlstr. 22
90513 Zirndorf

Tel.:  +49 178 555 9804
Email:mali.surprise@gmx.de

Die Mitteilung muss zur Wahrung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist
abgesendet werden.

Wird von Ihnen der Vertrag wiederrufen, erhalten Sie binnen 14 Tage, nach Erhalt des
Wiederrufes, alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurück.
Ausgenommen sind hiervon Mehrkosten, die durch individuelle Vereinbarungen wie
der Wahl einer anderen Lieferart, entstanden sind. Sollte mit Ihnen nichts anderes
vereinbart worden sein nutzen wir für die Rückzahlung das, bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt, Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Die Ware muss spätestens binnen vierzehn Tagen, an dem Tag des Widerrufs, an uns
zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Für die unmittelbaren Kosten des Rückversands
kommen Sie selbst auf.

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren
nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Widerruf ist ausgeschlossen 

wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für deren
Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher getroffen wurde oder
diese eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten
wurde. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie
Ware mit Personalisierung. Für folgende Artikel ist keine Rückgabe und kein
Umtausch möglich
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn
die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.

  •  Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
  • Verderbliche Produkte (wie Lebensmittel oder Blumen)

Artikel im AusverkaufEs ist zu akzeptieren, dass bei den haltbaren Infinity Rosen auch natürliche Risse und
Verfärbungen der Blüte auftreten können. Auch können Blüten im natürlichen
Prozess abfallen.
Im Preis reduzierte Ware ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

Es können von uns individuelle, auf Kulanz basierende, Vereinbarungen mit jedem
Kunden getroffen werden.

Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand
zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Malisurprise.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
4. Lieferbedingungen
Wir liefern innerhalb Deutschlands 5,99€. AB 80€ versandkostenfrei.
Eine Selbstabholung der Ware ist auch nach Absprache möglich.
5. Bezahlung

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in
separater E-Mail oder Sie entnehmen dies unter den Punkt Zahlung und Versand
und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Eigentumsvorbehalt

  •  Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal
weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen
Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten
legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der
Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch
durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir
nicht verpflichtet und nicht bereit.

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